İçeriğe geç

Sepet

Sepetiniz boş

Svenn Payment & Security

Ödeme & Güvenlik

Ödeme

SVENN, tüm bankaların MasterCard/Visa kartlarını kabul etmektedir. Ayrıca, Iyzico'nun güvenilir ödeme sistemi aracılığıyla ödemelerinizi kolayca yapabilirsiniz. Iyzico, Türkiye'de yaygın olarak kullanılan bir ödeme yöntemidir ve güvenlik standartlarıyla bilinir. Türkiye'deki kullanıcılar için kullanımı kolaydır ve çeşitli ödeme seçenekleri sunar.

Güvenlik

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Genellikle Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için topladığımız Sipariş Bilgilerini kullanırız (ödeme bilgilerinizi işleme koymak, kargo düzenlemek ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak dahil). Ayrıca, bu Sipariş Bilgilerini şu amaçlarla kullanırız:

  • Sizinle iletişim kurmak;
  • Siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından tararız;
  • Size sunduğunuz tercihlere uygun olarak, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini potansiyel risk ve dolandırıcılığı tespit etmemize yardımcı olmak için kullanırız (özellikle IP adresiniz gibi), ve daha genel olarak, Sitemizi geliştirmek ve optimize etmek için (örneğin, müşterilerimizin Sitemizde nasıl gezindiği ve etkileşimde bulunduğu hakkında analizler oluşturarak ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirerek).

KİŞİSEL BİLGİLERİMİZİN TOPLANMASI

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, cihazınızla ilgili belirli bilgileri otomatik olarak toplarız, bu da web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınıza yüklenen bazı çerezlerle ilgili bilgileri içerir. Ayrıca, Sitemizde gezinirken, görüntülediğiniz bireysel web sayfaları veya ürünler hakkında bilgileri, sizi Site'ye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri hakkında bilgileri ve Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzla ilgili bilgileri toplarız. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere "Cihaz Bilgileri" adını veriyoruz.

Cihaz Bilgilerini şu teknolojileri kullanarak topluyoruz:

  • "Çerezler" genellikle anonim bir benzersiz tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız hakkında bilgi için, http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.
  • "Günlük dosyaları" Sitede gerçekleşen eylemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, İnternet hizmet sağlayıcınız, yönlendirme/çıkış sayfalarınız ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.
  • "Web işaretçileri", "etiketler" ve "pikseller" elektronik dosyalardır ve Site'deki gezinmeniz hakkında bilgi kaydetmek için kullanılır.

Ayrıca, Siteden bir satın alma yaparken veya yapmaya çalışırken, adınız, fatura adresiniz, kargo adresiniz, kredi kartı numaralarınız da dahil olmak üzere belirli bilgileri toplarız. Bu bilgilere "Sipariş Bilgileri" adını veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında "Kişisel Bilgiler" denildiğinde, hem Cihaz Bilgileri hem de Sipariş Bilgileri hakkında konuşuyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA

Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklandığı gibi Kişisel Bilgilerinizi kullanmamıza yardımcı olması için üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Örneğin, çevrimiçi mağazamızı işletmek için Shopify'i kullanıyoruz - Shopify'in Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy. Ayrıca, müşterilerimizin Sitenin nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için Google Analytics'i kullanıyoruz - Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics'ten çıkmak için şu adrese gidin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Son olarak, kişisel bilgilerinizi geçerli yasalara ve düzenlemelere uygun olarak paylaşabiliriz. Örneğin, bir davaya yanıt vermek, arama emri veya diğer yasal bilgi talepleriyle yanıt vermek veya haklarımızı korumak için kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAM

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi sizinle ilgili olduğunu düşündüğümüz hedeflenmiş reklam veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanıyoruz. Hedeflenmiş reklamın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative’in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedeflenmiş reklamdan çıkmak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

Ek olarak, bu hizmetlerden bazılarını ziyaret ederek Dijital Reklamcılık İttifakı'nın çıkış portalını ziyaret ederek bazılarının dışında bırakabilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.

HAKLARINIZ

Avrupa'da ikamet ediyorsanız, sizinle ilgili kişisel bilgilere erişme ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşın.

Ayrıca, Avrupa'da ikamet ediyorsanız, sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmek (örneğin, Site aracılığıyla bir sipariş verirseniz) veya yukarıda listelenen meşru iş faaliyetlerimizi sürdürmek için bilgilerinizi işlediğimizi belirtmek isteriz. Ayrıca, lütfen bilgilerinizin Avrupa dışına, Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere transfer edileceğini unutmayın.

VERİ SAKLAMA

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmememiz gerektiği sürece Sipariş Bilgilerinizi tutarız.

DEĞİŞİKLİKLER

Uygulamalarımızda değişiklik yapmak için bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.