top of page

GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, https://svenn.co adresini ziyaret ettiğinizde veya bir ürün satın aldığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar. Site altyapısı olarak, tüm dünyada milyonlarca online alış-veriş sitesine hizmet veren ve güvenilirliği kanıtlanmış olan Shopify altyapısını kullanıyoruz.

TOPLANAN KİŞİSEL BİLGİLER

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgiler toplanır. Ayrıca, siteye göz atarken, görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler hakkında, sizi hangi web sitelerinin veya arama terimlerinin siteye yönlendirdiği ve site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplanır. Otomatik olarak toplanan bu bilgiler “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırılır.

Cihaz Bilgileri aşağıdaki teknolojileri kullanılarak toplanır:
- "Çerezler", cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen ve genellikle anonim benzersiz bir tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler ve çerezlerin nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında daha fazla bilgi için http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.
- "Günlük dosyaları", Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendirme / çıkış sayfaları ve tarih / saat damgaları gibi verileri toplar.
- “Web işaretçileri”, “etiketler” ve “pikseller” Siteye nasıl göz attığınızla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya satın alma girişiminde bulunduğunuzda, adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, kredi kartı numaraları, e-posta adresi ve telefon numaranız dahil olmak üzere sizden belirli bilgiler toplanır. Bu bilgilere “Sipariş Bilgisi” diyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler” hakkında konuştuğumuzda, hem cihaz bilgileri hem de sipariş Bilgileri hakkında konuşuyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZ NASIL KULLANILIR?

Genel olarak topladığımız sipariş bilgilerini, site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek için kullanırız (ödeme bilgilerinizi işleme, nakliye için düzenleme ve size fatura ve / veya sipariş onayları sağlama dahil). Ayrıca, bu sipariş bilgilerini aşağıdakileri yapmak için kullanırız:
- Sizinle iletişim kurmak;
- Potansiyel risk veya sahtekarlık için siparişlerimizi taramak
- Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda, size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi vermek

Topladığımız cihaz bilgilerini potansiyel risk ve sahtekarlık (özellikle IP adresiniz) için tarama yapmamıza ve daha genel olarak sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek için (örneğin, müşterilerimize nasıl göz attığı ve etkileşimde bulunduğumuza ilişkin analizler üreterek) kullanıyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA

Kişisel bilgilerinizi yukarıda açıklandığı gibi kullanmamıza yardımcı olması için kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Örneğin, çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Shopify'ı kullanıyoruz - Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy. Google Analytics'i, müşterilerimizin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için de kullanıyoruz. Google'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/. Ayrıca Google Analytics'i buradan devre dışı bırakabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Yukarıda açıklandığı gibi, kişisel bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimi sağlamak için kullanırız. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work adresindeki Network Advertising Initiative’in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Aşağıdaki bağlantıları kullanarak hedefli reklamları devre dışı bırakabilirsiniz:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ayrıca, http://optout.aboutads.info/ adresindeki Dijital Reklamcılık Birliği'nin devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz.

TAKİP ETME

Tarayıcınızdan bir takip etme sinyali gördüğümüzde sitemizin veri toplama ve uygulamalarını kullanmadığını lütfen unutmayın.

HAKLARINIZ

Avrupa vatandaşıysanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşın.

Buna ek olarak, bir Avrupa vatandaşıysanız, sizinle gerçekleştirebileceğimiz sözleşmeleri yerine getirmek için bilgilerinizi işlediğimizi (örneğin, Site aracılığıyla sipariş verirseniz) ya da yukarıda listelenen yasal iş çıkarlarımızı takip ettiğimizi not ediyoruz. Ayrıca, bilgilerinizin Kanada ve ABD dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılacağını lütfen unutmayın.

VERİ SAKLAMA

 

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, sizden bu bilgileri silmemizi istemedikçe ve kayıt yapmadıkça, Kayıt Bilgileri için Sipariş Bilgilerinizi saklayacağız.

DEĞİŞİKLİKLER

 

Örneğin, uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak için bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

BİZE ULAŞIN

 

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya şikayet etmek isterseniz, lütfen info@svenn.co adresinden e ‑ posta veya aşağıdaki bilgileri kullanarak posta yoluyla bize ulaşın:

SVENN AHŞAP SAAT
8087/19 sokak No: 2A Yakakent Mahallesi Çiğli / İZMİR

bottom of page